هل تحتاج مساعدة؟
الملف التعريفي لشركة Infobird Co Ltd
شركة Infobird Co Ltd متخصصة في استراتيجيات التفاعل مع العملاء داخل حدود جمهورية الصين الشعبية. وتفخر الشركة بتقديم خدمات إدارة علاقات العملاء القائمة على تقنيات الحوسبة السحابية، والتي تشمل خدمات SaaS وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال العمليات التجارية لعملائها.
علاوة على ذلك، توفر Infobird تطبيقات لإدارة فرق المبيعات السحابية المعززة بالذكاء الاصطناعي. وتشمل هذه التطبيقات أنظمة التفتيش الذكي على الجودة، وبرامج التدريب المخصصة. وتُمكّن هذه المجموعة من الأدوات العملاء من مراقبة وتوحيد وتحسين أداء الوكلاء. وتشمل الجوانب الأخرى من خدماتها رقمنة المنتجات الاستهلاكية، بالإضافة إلى حلول التحول الرقمي لمتاجر التجزئة.
ومن بين خدماتها الأخرى أيضًا: بيع تراخيص البرمجيات، وتقديم الرؤى المستندة إلى تحليل البيانات، إلى جانب مجموعة متنوعة من الخدمات المهنية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء. ويشمل نطاق عملائها قطاعات متعددة مثل: التمويل، التعليم، المرافق العامة، الرعاية الصحية، إضافةً إلى شركات المنتجات الاستهلاكية.